Dominique Salmon – Auberge de Vienne (Loiret)
	« J’ai toujours été sensible à la problématique de l’accès des personnes handicapées car ma mère circule en fauteuil roulant. Dans mon restaurant, j’ai donc choisi dès le départ un aménagement adapté, avec des largeurs de portes suffisantes pour laisser passer les fauteuils roulants et des barres de maintien dans les toilettes, par exemple. Pour obtenir le label Tourisme et Handicaps, je me suis en plus équipé de rehausseurs de table, les fauteuils dernière génération étant de plus en plus sophistiqués et volumineux. Au final, je trouve l’idée de ce label très bien : auparavant, les accompagnateurs de personnes handicapées étaient obligés de visiter les structures en amont pour vérifier l’adaptabilité des lieux. Désormais, ils peuvent venir en toute confiance, ils savent qu’ils seront bien accueillis. »
	Aude Certain – Centre équestre et ferme pédagogique Les Droops (Haute-Normandie)
	« Dans ma structure, les personnes handicapées ont toujours été les bienvenues et j’ai toujours essayé de m’adapter à leurs handicaps. Pour l’obtention du label, j’ai réalisé quelques efforts supplémentaires. Ainsi, pour l’obtention du label pour le handicap mental, obtenu en novembre, j’ai mis en place un système de repères de couleurs et de photos sur les boxes. J’ai également travaillé pour adapter la pédagogie. Pour la labellisation en cours pour les malvoyants et malentendants, j’ai commandé des plaques en braille pour les noms de poneys. La labellisation n’est pas facile à obtenir, mais je trouve cela normal car c’est l’assurance de prestations de qualité pour les personnes handicapées. »
	Jacqueline Maillé – Basilique Saint-Denis (Ile de France)
	« Saint-Denis est une ville pilote pour l’accessibilité des personnes handicapées. Nous avons commencé par réaliser un état des lieux avec l’association Tourisme et Handicaps et d’autres associations de personnes handicapées avant de prévoir un calendrier de travaux. Notre objectif est d’être le premier site Monuments Historiques labellisé pour les quatre types de handicap. De nombreuses réalisations ont déjà été mises en place, comme la rampe d’accès à la basilique, l’élévateur dans la crypte ou la création d’un document de visite en gros caractères. Cette année, en collaboration avec le Comité Régional de Tourisme d’Ile de France, nous inaugurons la première édition d’une nouvelle manifestation appelée « Monuments pour tous en Ile de France ». Du 11 au 17 juin, douze monuments nationaux feront le maximum pour accueillir dans les meilleures conditions les personnes handicapées. Des visites en langage des signes et des visites tactiles, sont notamment programmées. »
	Jean-Luc Vermeulen – Gîte rural Laboriadepeire  (Auvergne)
	«Ayant subi de très lourdes opérations du dos et sachant lors de très longues immobilisations ce qu’est de se déplacer en fauteuil roulant, j’ai décidé de tout œuvrer pour apporter une aide certaine et agréable aux handicapés que je reçois dans mon gîte adapté pour eux, situé dans la France profonde, proche de la nature, avec une vue imprenable, aucune pollution et un accès idéal dans ce gîte pour naviguer aisément, avoir l’accès à toutes les tâches quotidiennes avec cuisine et équipements adaptés, salle de bain et toilettes immenses avec barres de maintien. Une immense pièce de vie où domine un grand CANTOU AUVERGNAT où la chaleur d’un feu de bois réchauffe à la fois les âmes et les douleurs et crée une très bonne convivialité qui fait que l’on oublie le quotidien si dramatique parfois ! »